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[长春日报]“坚持从严治党 打造坚强堡垒”——走近汽开区基层党组织建设典型“二三四五”:党建与居民心贴心——汽开区东风街道昆仑社区党建为民纪实

发布时间:2017-09-25 来源:新闻信息中心

    

              

105名党员如何服务好7937名社区居民?这是汽开区东风街道昆仑社区必须直面的课题。

成立于2012年7月的昆仑社区,0.6平方公里的辖区面积里,现有人口7937人,其中,70岁老年人1200人,占社区人口数的14.4%,社区党总支共有5个支部105名党员,在职党员85人。

就是这样一个社区,近年来,先后荣获长春市先进社区、长春市优秀社工站、长春市绿色社区等荣誉称号。

他们怎么做到的?带着这样的疑问,记者走进了昆仑社区。

小社区藏着好经验。原来,昆仑社区在基层党组织服务民生活动中,始终把打造服务型社区党组织作为社区党建的出发点和落脚点,通过建强社区服务阵地、创新服务模式、突出服务重点、健全服务机制,逐步探索出一套符合社区特点的“2345”工作法,全面提升了社区党组织服务能力和水平。

两个电子平台

及时响应居民诉求

在昆仑社区,记者发现了一张“一刻钟服务平面图”,平面图将社区划分为13个微型网格,居民有诉求,一刻钟之内,就能得到反馈,相关人员第一时间上门提供服务。

如此快捷的响应速度,得益于昆仑社区党总支建立起的社区QQ平台和微信公众平台。通过这两个平台,社区能够及时快捷的倾听民声、广纳民意、集中民智,及时有效的化解热点、难点问题,有力推动和谐社区建设。

在昆仑社区,社区QQ平台和微信公众平台就是“一站式”服务大厅,基本实现“小需不出小区、大需不出社区、急需不出家门”,就能享受到政府部门延伸到社区的公共服务及多层次、全方位的生产性的公共服务和市场化便民服务。

三支队伍

放大基层党组织服务效能

有效的组织,成为昆仑社区党总支服务居民的强有力武器。在昆仑社区,虽然党员只有105名,但他们却带动了5支志愿者团队,1150名志愿者。“昆仑社区党员志愿者团队”“三老志愿者巡逻服务队”“葛长江爱心志愿者团队”“文艺志愿者服务队”“巾帼志愿者团队”,志愿者团队根据各自专长,在社区积极开展志愿者服务。

把无职党员变为有为党员,有力提高了昆仑社区党总支服务能力。昆仑社区党总支将无职党员组织起来,探索设立矛盾纠纷化解岗、文明政策宣讲岗、民情民意调查岗等无职党员示范岗,让社区离退休党员找准位置,协助社区做好各项工作,党组织凝聚力不断增强,作用得到更好的发挥。

昆仑社区在职党员分别加入了QQ群和微信群,社区党组织的各项活动经常在群里发布,为在职党员提供交流互动的平台,以便在职党员及时参加适合自己的为民服务活动。昆仑社区采取分别建档亮身份、分类设岗亮承诺、分团活动亮业绩三步骤,有效引领、激励在职党员参与社区活动,组织他们为居民开展拉手式、菜单式、组团式服务,并采取“微心愿认领”模式,在辖区弱势群体中征集微心愿,由在职党员进行认领。

四大服务中心

创新党建工作运行模式

基层党组织服务群众,离不开服务阵地的支撑。近年来,昆仑社区从实际出发,构筑了四大服务平台。

社区阳光服务中心 下设便民服务站、社会保障站、计生服务站、综治维稳服务站、物业管理服务站,推行“一站式”服务,公开办事程序,落实首问首责制、限时办结制和服务承诺制,设立社区党务、居委公开栏,实行社区服务阳光化、办事流程一体化。

党组织服务中心 依据服务发展、服务民生、服务群众设置主题教育活动室、民情恳谈室、民生服务室,同时,完善党建规章制度,规范党建资料台账,搞好党员情况调查摸底,做到情况明,底数清。抓好党员队伍管理,提高发展党员质量,加强党员教育培训,并积极开展党员志愿服务工作。

文化活动中心 坚持内外兼顾,在社区办公楼设立专门的文化娱乐活动场所,开辟图书阅览室、书法协会、棋牌室、文体活动室等场所,在外依托广场空地、辖区单位等公共资源,打造143个社会主义核心价值观文化长廊。

构筑老年服务中心,创建敬老文明号 根据实际情况,紧紧围绕“老有所养、老有所乐、老有所医、老有所为、老有所学”宗旨,不断丰富工作内涵,深化服务理念,创新工作方法,为辖区老年人构建一个颐养天年的幸福家园。

五个服务载体

彰显党建服务特色

昆仑社区党总支认识到,服务群众,就要构建一张覆盖全面、服务周到的有效网络。

以便民利民服务为载体,增强居民满意感。从完善功能、讲求质量、拓展服务领域三方面入手,提升服务水平。推行“一刻钟便民服务圈”服务,更新服务手册。

以帮扶救助服务为载体,增强居民的幸福感。社区党组织确立热心办实事、真心换民心的工作思路,增强了居民的幸福感和归属感。组织社区党员干部对孤老残弱人员和离退休人员登记造册,争取扶贫帮困资金,解决他们工作和生活困难;加大困难群众医疗救助力度,开通低保对象医疗救助即时结报系统;积极开展“送温暖、献爱心”等社会捐助活动;节日期间组织走访慰问老党员、困难党员、特困家庭、优抚对象等送温暖活动。

以深化平安建设为载体,增强居民安全感。以“发案少、秩序好、群众安全感提升”为目标,实现矛盾纠纷“零激化”。坚持社会矛盾纠纷调解优先原则,“小事不出网格、大事不出社区、难事不出党组织、矛盾不上交”的基本理念和经验,坚持党的群众路线,切实解决好涉及人民群众切身利益的突出问题。

以节日文化为载体,增强居民的快乐感。党组织以各大节日及民俗节日为契机,弘扬民族传统,精心策划,丰富节日文化活动的形式和内容。

以共驻共建为载体,深化共建内涵,增强企业认同感。社区通过和辖区单位全方位多角度的共建活动,探索出一条“深挖社会潜力,凝聚各方合力,增强社区实力”的幸福社区创建新路子。如今,社区两委成员发动社会各界一同走进社区共筑幸福家园,已成为昆仑社区民生服务的品牌和亮点。

昆仑社区自成立以来,通过“2345”工程的实施,各项工作取得了显著成绩,得到了居民的认可。

今年年初以来,昆仑社区继续丰富“2345”模式内容,不断拓展内涵,不断提升功能,更好更便捷地服务社区百姓、促进社会平安和谐、提升群众幸福指数,努力推动“党旗飘起来、党员动起来、和谐幸福社区建起来”的基层党建实践不断开展。